Última atualização: 24 de setembro de 2026.
Esta política explica como a Vitrais Celso trata os dados pessoais informados por você em nosso site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Quem é o controlador dos dados
Vitrais Celso – Rua Alencar Araripe, 945, Sacomã, Ipiranga, Zona Sul, São Paulo – SP.
Contato: contato@vitraiscelso.com.br | (11) 2272-0603.
Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, telefone, e-mail, assunto e a mensagem enviada pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e por ferramentas de medição como o Google Analytics, via Google Tag Manager.
Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e elaborar orçamentos.
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail sobre o pedido que você fez.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo e a navegação.
A base legal é o seu consentimento ao enviar o formulário e o legítimo interesse em atender e melhorar nossos serviços.
Com quem compartilhamos
Não vendemos e não cedemos seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que nos apoiam na operação do site, e apenas para essa finalidade: serviço de hospedagem, serviço de envio de e-mail (SMTP2GO), proteção contra robôs (Google reCAPTCHA) e medição de audiência (Google Analytics / Google Tag Manager).
Por quanto tempo guardamos
As mensagens de contato ficam guardadas enquanto forem úteis ao atendimento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso são eliminadas ou anonimizadas.
Cookies
Na primeira visita, um aviso pergunta quais cookies você autoriza. Eles são de três tipos:
- Necessários: fazem o site funcionar (segurança, envio do formulário, a lembrança da sua escolha de cookies). Ficam sempre ativos.
- Análise: medem visitas e uso das páginas pelo Google Analytics, via Google Tag Manager. Só são gravados se você autorizar.
- Publicidade: medem campanhas e permitem anúncios mais relevantes (Google Ads, Meta). Só são gravados se você autorizar.
Você pode mudar sua escolha quando quiser em , também disponível no rodapé de todas as páginas. Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; algumas partes do site podem deixar de funcionar como esperado.
Seus direitos
A LGPD garante que você possa, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@vitraiscelso.com.br. Responderemos no menor prazo possível.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicamos os envolvidos quando for o caso.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, publicaremos a nova versão nesta mesma página, com a data de atualização no topo.
